Já pararam pra pensar quanto tempo estamos perdendo, tentando não perder tempo?
Essa pergunta parece ser bem estapafúrdia, mas vale a pena parar e pensar em como temos usado ferramentas, originariamente desenvolvidas para melhorar nossa produtividade.
Vamos analisar o estúpido ciclo da nossa comunicação: carta, telégrafo, telefone, telex, fax, pager, celular, sms, skype, whatsapp, whatsapp com voz, ligação via whatsapp. Obviamente que estou excluindo algumas outras opções que não devo ter conhecimento, mas vamos fazer uma análise simples.
Nossa comunicação vem há um bom tempo alternando entre fala e escrita. O que muda são obviamente os meios de comunicação, e são justamente eles que estão contribuindo para uma alarmante perda de produtividade, com um preocupante aumento das horas trabalhadas.
Não é segredo mais que o tempo de deslocamento causa enormes prejuízos para a economia brasileira, mas alguém tem que falar sobre a comunicação, porque as pessoas não estão sabendo usar as novas ferramentas.
Da nossa idéia à linguagem já existe um abismo gigantesco que esbarra em diversos obstáculos, vale conhecer a excelente poesia de Augusto dos Anjos que fala sobre essa dificuldade.
Logo, quanto menos sentidos envolvidos em uma argumentação, mais complexo fica de chegarmos a um entendimento consensual. Adicionando-se a isso a qualidade da comunicação escolhida, temos a nossa frente uma extensa probabilidade de ruídos que transformará nossa comunicação em um perigoso telefone sem fio.
Voltando ao estúpido ciclo da nossa comunicação, o fato de você enviar uma mensagem de texto, por qualquer meio que você escolha, seja correios ou zap zap, esbarra no fato dela conseguir ser entregue no tempo desejado.
O fato de muitas pessoas estarem utilizando uma ferramenta de mensagem de texto para fazer ligação porque é mais barato, depende do fato de ambos possuírem um plano de dados que realmente compense esse uso. Assim como fazer ligações entre a mesma operadora. E se você não tiver créditos para receber ou enviar mensagens, você estará tão ou mais impotente do que uma pessoa na década de 80 que não tinha ficha telefônica e precisava falar com alguém no meio do dia.
Enviar um telegrama pelo correio escrito URGENTE pode ser mais efetivo, ainda hoje, do que qualquer outro meio que você escolha, dependendo da sua necessidade.
E é aí que chegamos no momento da verdade: o uso da tecnologia depende da sua necessidade. Se for algo urgente, quanto mais poder de argumentação você providenciar para a sua comunicação, maior a possibilidade de encontrar uma solução. E mais, quanto menos você precisar de tecnologia melhor.